Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://kowalczykaluminium.pl, zwanego dalej "Serwisem".
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Kowalczyk AluminiumStefana Batorego 12A
43-300 Bielsko-Biała
NIP: 5471951364
REGON: 523527366
Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych możesz kierować na adres e-mail:
2. Zakres zbieranych danych
Zbieramy dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług oferowanych przez Serwis. Zbierane dane mogą obejmować:
- Dane kontaktowe (w formularzu kontaktowym): imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz inne informacje dobrowolnie podane w treści wiadomości w celu uzyskania odpowiedzi na zapytanie.
- Dane eksploatacyjne i techniczne: adres IP, dane dotyczące korzystania z Serwisu (za pośrednictwem plików cookies, dotyczące odwiedzanych stron, czasu spędzonego na stronie, rodzaju urządzenia i przeglądarki).
- Informacje techniczne zbierane przez mechanizmy bezpieczeństwa, takie jak Cloudflare (np. w celu weryfikacji dostępu i ochrony Serwisu).
3. Cele i podstawy przetwarzania
Twoje dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
| Cel Przetwarzania | Podstawa Prawna (RODO) |
|---|---|
| Obsługa zapytań kierowanych za pośrednictwem formularza kontaktowego, e-maila lub telefonu. | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na prowadzeniu komunikacji i oferowaniu usług). |
| Udostępnianie i zapewnienie pełnej funkcjonalności Serwisu (wyłącznie na podstawie plików cookies). | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną). |
| Analiza statystyk odwiedzin Serwisu w celu jego optymalizacji i rozwoju. | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na ulepszaniu Serwisu). |
| Ochrona Serwisu przed nadużyciami i zagrożeniami bezpieczeństwa (w tym mechanizm Cloudflare). | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa Serwisu). |
| Cele marketingowe (np. reklama, pomiar efektywności kampanii) – wyłącznie po wyrażeniu dobrowolnej zgody (obecnie brak aktywnych mechanizmów marketingowych, ale mogą pojawić się w przyszłości). | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (wyraźna zgoda Użytkownika, jeśli zostanie wyrażona). |
4. Przekazywanie danych osobowych (odbiorcy danych)
Twoje dane mogą być udostępniane podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Administratora, w tym:
- Firmom hostingowym – w celu utrzymania infrastruktury Serwisu.
- Dostawcom usług analitycznych i marketingowych (np. Google Analytics).
- Podmiotom świadczącym usługi IT i wsparcia technicznego.
- Dostawcy usług bezpieczeństwa (np. Cloudflare).
- Podmiotom świadczącym usługi doradcze (np. prawnicze, księgowe).
Administrator wymaga od podmiotów przetwarzających gwarancji wdrożenia odpowiednich środków bezpieczeństwa i poufności.
Przekazywanie Danych poza EOG:
Twoje dane mogą być przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy), np. w związku z korzystaniem z usług Google czy Cloudflare. W takim wypadku zapewniamy, że dane są chronione zgodnie z wymogami RODO poprzez stosowanie **Standardowych Klauzul Umownych (SCC)** przyjętych przez Komisję Europejską oraz zapewnienie dodatkowych zabezpieczeń.
5. Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane:
- Dane z formularza kontaktowego: Przez czas trwania korespondencji, a następnie do 3 lat od jej zakończenia w celach dowodowych i obrony przed roszczeniami.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody: Do momentu wycofania zgody.
- Dane analityczne i techniczne (Cookies): Przez okres życia plików cookies na urządzeniu lub do momentu ich usunięcia przez Użytkownika.
6. Prawa użytkownika
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- prawo dostępu do swoich danych,
- prawo do sprostowania (poprawiania) i uzupełnienia Twoich danych,
- prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"),
- prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- prawo do przeniesienia danych (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy),
- prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem),
- prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z przepisami.
W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych w punkcie 1.
7. Pliki cookies i technologie śledzące
Serwis korzysta z plików cookies (tzw. "ciasteczek") w celach:
- zapewnienia prawidłowego działania strony i poprawy jej użyteczności (cookies niezbędne),
- analizy statystycznej (np. za pośrednictwem Google Analytics) w celu zrozumienia, w jaki sposób użytkownicy korzystają z Serwisu i jego optymalizacji,
- marketingowych – wyłącznie jeśli wyrazisz na to zgodę (obecnie brak aktywnych mechanizmów marketingowych, ale mogą być one stosowane w przyszłości, np. Meta Pixel, Google Ads).
Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu. Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej, włącznie z ich blokowaniem lub usuwaniem. Pamiętaj jednak, że ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu.
8. Zabezpieczenia danych
Stosujemy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne, w tym szyfrowanie połączenia za pomocą protokołu SSL, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją. Regularnie przeglądamy i aktualizujemy nasze procedury bezpieczeństwa.
9. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności, zwłaszcza w przypadku zmian w przepisach prawa lub rozwoju Serwisu. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez aktualizację daty wejścia w życie na tej stronie.